Zamówione leki, kosmetyki czy inne produkty Apteka HERBA wysyła paczką priorytetową w każdy dzień roboczy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Czas realizacji zamówienia trwa zazwyczaj do 4 dni roboczych. Na ten okres składa się czas kompletowania produktów i przygotowania paczki (zwykle 1 dzień roboczy) oraz czas realizacji usługi przez Pocztę Polską (1-3 dni robocze). Na czas realizacji przesyłki przez pocztę nie mamy wpływu.
Koszt dostawy jest doliczany przy składaniu zamówienia:
Opłata za przesyłkę przy przelewie na konto bankowe wynosi 11,99 zł Wysyłka za pobraniem: 15,49 zł.
Przybliżone ceny przesyłki zagranicznej to 60 zł za paczkę ekonomiczną i 75 za ekspres o wadze do 1 kg
Wysyłka paczki po dokonaniu przelewu na konto zgodnie z następującymi danymi:
Kod Swift: BREXPLPWMBK
Nazwa i adres Banku: BRE BANK SA Retail Banking, Aleja Mickiewicza 10, 90-050 Łódź
Prosimy o kontakt w przypadku wysyłki za granicę przed dokonaniem zakupu
Ponieważ Polska poczta nie szanuje przesyłek, które dostarca i zdarza się iż mimo pełnego zabezpieczenia tłuką się
szklane opakowania przesyłanych produktów nie możemy zagwarantować bezpiecznego dostarczenia produktów w szklanych opakowaniach.
Proponujemy zakup pakietu "OSTROŻNIE" - koszt 5zł.
Paczki bez pakietu "OSTROŻNIE", za które odpowiada poczta przesyłane są na ryzyo kupującego.
Apteka ze swojej strony dołoży wszelkich starań aby w najwyższym stopniu zabezpieczyć przesyłki przed uszkodzeniem.
Dostępne formy płatności:
a. Gotówka przy odbiorze paczki - płaci się listonoszowi lub kurierowi, który dostarcza paczkę.
b. Przelew na konto bankowe - klient dokonuje przedpłaty na konto bankowe apteki, po zaksięgowaniu wpłaty - wysyłamy paczkę.
Zwroty i reklamacje apteka przyjmuje w ciągu 10 dni od otrzymania przez Państwa zamówionych produktów. Zwroty towarów mogą odbywać się wg obowiązującego w RP prawa, z zachowaniem restrykcji dotyczących produktów leczniczych i wyrobów medycznych. Towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu na adres firmy - nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu, na wskazane przez Państwa konto bankowe. Przyjmujemy zwroty jedynie produktów nienaruszonych, bez śladu ich używania. Prosimy o zabezpieczenie produktu zwracanego tak, żeby nie uległ zniszczeniu. Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, ktore powstały podczas transportu, będą uwzględniane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego z pracownikiem Poczty lub kurierem.
|
ALERGIA
HOMEOPATIA
